VERSAND
Unsere Versandphilosophie
Wir bei Sofía Natalia sind der Überzeugung, dass die Art und Weise, wie Ihre Bademode zu Ihnen gelangt, genauso wichtig ist wie die Art und Weise, wie sie hergestellt wurde. Wir arbeiten mit zukunftsorientierten Logistikpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung auf möglichst umweltfreundlichen Wegen zu Ihnen gelangt.
Preise & Reiseziele
Europa (Bestellungen über 150 €): Kostenloser Versand.
Europa (Bestellungen unter 150 €): 20 € Pauschalpreis.
Spanien (Inland): 12 € Pauschalpreis.
International (außerhalb der EU): Angebot
Hinweis zum internationalen Versand: Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde die bei der Ankunft anfallenden lokalen Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren.
Erfahren Sie mehr über Steuern auf internationale Bestellungen
Lieferung
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Auftragsabwicklung: Ihre Zeit ist uns wichtig. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden verpackt und versandt, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.
Standardversand: Sobald Ihr Paket unser Atelier in Katalonien verlässt, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage.
Unsere nachhaltigen Transportunternehmen
Wir haben unsere Partner sorgfältig ausgewählt, damit sie unserem Engagement für die Umwelt entsprechen:
Spanien: Wir nutzen EcoDeliver, das „BlaBlaCar für Pakete“, das auf Mitfahrmodellen und freien Fahrzeugkapazitäten basiert, um die Emissionen in den Städten zu senken.
Europa: Wir arbeiten mit InPost zusammen, um bequeme Lieferungen an Paketautomaten anzubieten, sowie mit Maersk ECO Delivery, einem Dienst, der Biokraftstoffe einsetzt, um die Treibhausgasemissionen deutlich zu reduzieren.
Weltweit: Internationale Sendungen werden von DHL abgewickelt, wobei, soweit möglich, die CO₂-neutralen Versandoptionen von DHL genutzt werden.
Ihre Bestellung verfolgen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten. Wir nutzen für alle Sendungen Kurierdienste mit Sendungsverfolgung, um sicherzustellen, dass Ihre Bademode sicher und nachvollziehbar bei Ihnen ankommt.
Brauchst du Hilfe?
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben oder vor der Bestellung Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter info@sofianatalia.com.